扫地机刷子和挡皮是清洁耗材需要更换

周末去公园玩，刚好看到我们公司提供的扫地车在清洁作业，于是走上去看看实际的工作情况。转入冬季，银杏、枫树等行道树的叶子撒满公园小路，这是一年中清洁工特别繁忙的日子。看着扫地车来来回回不停的清扫，不忍心上前打扰。等到这一段道路清洁完毕，清洁工人停下休息的间隙，我去问问大爷的使用情况。

经过和扫地车驾驶员的沟通，他觉得挺好用的，只是在树叶多的时候扫不干净。针对这个情况，引起了我的关注。于是我对扫地车进行了一个检查，发现扫地车的4个边刷的刷毛已经被磨短了很长一段了，于是建议更换刷子，并打电话让客服和清洁工人沟通，尽快帮助客户解决好这个问题。虽然我们会对清洁工人进行相关培训，但是客户有时候会更换清洁工人，导致一些情况交接不清楚。在这里我们也再次的说明，扫地机的4个边刷和一个主刷，还有挡皮都是属于耗材，长时间和地面的摩擦会让刷毛变短。太短以后就会和地面接触不良，导致清洁不到位。

需要更换耗材，可以直接和我们的客服联系，我们也会经常跟进客户的使用情况。还需要提醒的是请注意专业清洁设备在未经培训的时候，禁止操作机械，以免发生意外。