洗地机要想使用得顺手、使用得更久,首先肯定是购买质量好的机器,其次就是我们平时在使用时的正确操作和正确保养有关了。我们也经常接到客户的报修,反应的问题有很多都是因为不正当的操作或者是不正确保养导致。我们在及时给客户解决问题的同时也会对操作者进行培训,并提供文字,图片,视频等资料来帮助我们的使用者。
受训人员亲自尝试安装洗地机吸扒
培训人员正在讲解洗地机刷盘和针座的安装
洗地机是我们清洁的好帮手,它可以提高我们的清洁效率,节约清洁成本。但作为机器来讲,正确的使用和保养至关重要。首先我们说使用,在我们交付洗地机给客户的时候,会对洗地机的使用人进行培训,包括洗地机的结构、工作原理、操作流程、注意事项、常规问题排除等内容。在培训之后,会让使用人亲自操作,直到使用人完全掌握使用机器为止。在交付的同时,我们会一并交付机器的使用说明书,图文并茂的操作流程广告牌,以及提供我们售后客服的电话,微信等联系方式。
洗地机的保养也是很重要的。首先我们洗地机的电池保养,电池是洗地机动力源,无疑是很重要的。那么我们提供的免维护电池对象传统的加液的电池要方便很多,不需要特别维护。只需要注意的是正确的充放电,即不要将电池电量用尽以后再充电,不要频繁充电,应该在充电时将电量充满再使用,使用电池电量剩10%一下再充电。长时间不使用洗地机的时候,应当定期对洗地机充电一次,一般间隔为40天左右。 除了电池的保养,还有机器的定期和不定期清洁,螺丝的紧固和上油、耗材的及时更换等。这些具体事项我们都做了多种解释渠道,尽量让我们的操作者能够正确使用,正确保养洗地机。